Voar Prime — Termos de Uso e Política de Privacidade
Esta página reúne os Termos de Uso, a Política de Privacidade e os canais oficiais de suporte do aplicativo Voar Prime, em ambiente B2B, para acesso público, contínuo e não editável, em conformidade com os requisitos de transparência exigidos para distribuição em lojas de aplicativos.
Resumo para o usuário
O Voar Prime é uma plataforma tecnológica de apoio à gestão de viagens corporativas e institucionais.
O aplicativo pode tratar dados como nome, e-mail corporativo, informações de conta, dados de viagem, documentos vinculados à viagem e dados técnicos de uso do aplicativo, sempre para fins operacionais, contratuais, de segurança e melhoria da experiência.
O Voar Prime não vende nem aluga dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para a operação do serviço, com empresas contratantes, parceiros, fornecedores de tecnologia e prestadores de serviço envolvidos na execução das funcionalidades do aplicativo.
TERMOS DE USO DO APLICATIVO VOAR PRIME
1. DISPOSIÇÕES GERAIS E ACEITAÇÃO
Os presentes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do aplicativo Voar Prime, doravante denominado “Aplicativo”, disponibilizado como uma plataforma tecnológica de suporte, gestão e acompanhamento de viagens corporativas e institucionais, incluindo usuários finais vinculados a empresas, organizações, parceiros comerciais ou clientes corporativos do Voar Prime.
Ao instalar, acessar ou utilizar o Aplicativo, o usuário declara, de forma livre, informada e inequívoca, que leu, compreendeu e concorda integralmente com todas as disposições destes Termos de Uso e da Política de Privacidade, reconhecendo que a aceitação constitui condição essencial para a utilização do Aplicativo. Caso não concorde, ainda que parcialmente, o usuário deverá cessar imediatamente qualquer uso.
Para fins de contato institucional, o Voar Prime disponibiliza o endereço eletrônico contato@voarprime.com.br, o qual não se caracteriza como canal oficial para recebimento de notificações judiciais ou extrajudiciais formais.
2. NATUREZA DA PLATAFORMA E ESCOPO DOS SERVIÇOS
O Aplicativo Voar Prime possui natureza exclusivamente tecnológica, atuando como ferramenta de apoio à gestão de informações relacionadas a viagens, serviços associados, documentos, comunicações, notificações e suporte operacional. O Aplicativo não constitui, em hipótese alguma, agência de viagens, operadora de turismo, transportadora aérea, seguradora ou prestadora direta de serviços turísticos.
As informações exibidas no Aplicativo são provenientes de dados fornecidos por empresas contratantes, parceiros comerciais, prestadores de serviços, integrações sistêmicas ou pelo próprio usuário, não representando garantia de execução, disponibilidade, qualidade ou cumprimento de serviços de terceiros.
3. USO CORPORATIVO E RESPONSABILIDADE INSTITUCIONAL
O acesso ao Aplicativo pode ocorrer no contexto de uma relação contratual B2B, na qual o usuário final atua como representante, colaborador, funcionário ou beneficiário de uma empresa ou entidade contratante. Nestes casos, o usuário reconhece que determinadas informações, permissões e funcionalidades podem ser definidas ou limitadas pela organização à qual está vinculado.
O Voar Prime não se responsabiliza por decisões corporativas, políticas internas, autorizações, restrições ou instruções impostas pelas empresas contratantes aos seus usuários finais.
4. CADASTRO, ACESSO E SEGURANÇA
O usuário declara que as informações fornecidas durante o cadastro ou uso do Aplicativo são verdadeiras, completas e atualizadas, sendo integralmente responsável por sua exatidão. O usuário compromete-se a manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e reconhece que todas as atividades realizadas por meio de sua conta serão presumidas como de sua autoria.
O Voar Prime não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de falha do usuário na proteção de suas credenciais, nem por danos resultantes de uso indevido por terceiros.
5. CONDUTAS VEDADAS
É expressamente vedado ao usuário utilizar o Aplicativo para fins ilícitos, fraudulentos, abusivos ou que violem direitos de terceiros, bem como tentar acessar áreas restritas, explorar vulnerabilidades técnicas, interferir no funcionamento do sistema ou praticar quaisquer atos que comprometam a segurança, integridade ou disponibilidade do Aplicativo.
O descumprimento destas disposições poderá resultar na suspensão ou encerramento do acesso, sem prejuízo da adoção de medidas legais cabíveis.
6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o Voar Prime não será responsável por danos diretos ou indiretos, perdas financeiras, lucros cessantes, interrupções operacionais, falhas técnicas, indisponibilidade temporária do Aplicativo ou problemas decorrentes de serviços prestados por terceiros.
7. ATUALIZAÇÕES E MODIFICAÇÕES
O Voar Prime poderá modificar estes Termos de Uso a qualquer tempo, mediante atualização no Aplicativo e/ou nesta página. O uso continuado após a publicação de nova versão implicará aceitação integral das alterações.
8. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, sem prejuízo da aplicação de normas internacionais de proteção de dados quando aplicável.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO APLICATIVO VOAR PRIME
Esta Política de Privacidade aplica-se ao aplicativo Voar Prime e descreve como o aplicativo acessa, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais no contexto de seu uso por clientes corporativos, usuários vinculados a organizações contratantes e demais usuários autorizados.
1. INTRODUÇÃO
Esta Política de Privacidade descreve de forma detalhada como o Voar Prime coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais tratados por meio do Aplicativo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), bem como com as diretrizes da Apple App Store Review Guidelines e Google Play User Data Policy.
2. DADOS PESSOAIS COLETADOS
O Aplicativo poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, incluindo:
- nome;
- e-mail corporativo;
- informações de conta;
- dados relacionados a viagens;
- documentos associados à viagem.
O Aplicativo também poderá coletar dados automaticamente, tais como:
- informações técnicas do dispositivo;
- identificadores de sessão;
- registros de acesso;
- eventos de uso;
- preferências operacionais.
O Voar Prime não coleta dados sensíveis além daqueles estritamente necessários para a execução das funcionalidades do Aplicativo, nem utiliza dados para fins incompatíveis com as finalidades informadas.
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO
Os dados pessoais são tratados com o objetivo de viabilizar o funcionamento do Aplicativo, permitir a gestão de viagens corporativas, realizar comunicações operacionais, enviar notificações relevantes, cumprir obrigações contratuais, legais e regulatórias, bem como melhorar a segurança e a experiência do usuário.
4. BASE LEGAL
O tratamento de dados pessoais fundamenta-se no consentimento do titular quando aplicável, na execução de contratos, no cumprimento de obrigações legais e regulatórias e no legítimo interesse do Voar Prime, sempre observados os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com parceiros comerciais, fornecedores de tecnologia, prestadores de serviços e empresas contratantes, estritamente na medida necessária para a operação do Aplicativo e a execução das finalidades descritas.
O Voar Prime não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Os dados são armazenados em ambientes seguros, com controles técnicos e organizacionais adequados para prevenir acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou usos indevidos. Apesar dos esforços adotados, nenhum sistema é absolutamente seguro, não sendo possível garantir proteção integral contra todos os riscos.
7. RETENÇÃO DE DADOS
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário para o cumprimento das finalidades informadas ou conforme exigido por obrigações legais, contratuais ou regulatórias.
8. DIREITOS DOS TITULARES
O titular dos dados poderá exercer seus direitos de acesso, correção, exclusão, anonimização, portabilidade ou revogação de consentimento, quando aplicável, mediante solicitação encaminhada pelos canais disponibilizados pelo Voar Prime, observadas as limitações legais.
9. SERVIÇOS DE TERCEIROS
O Aplicativo pode integrar ou redirecionar o usuário a serviços de terceiros. O Voar Prime não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses serviços, recomendando que o usuário consulte suas políticas próprias antes de utilizá-los.
10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente será sempre aquela disponibilizada no Aplicativo e/ou nesta página pública.
11. CONTATO
Para esclarecimentos relacionados à proteção de dados e privacidade, o usuário poderá entrar em contato pelo endereço eletrônico contato@voarprime.com.br.
12. OBSERVAÇÃO SOBRE PÚBLICO E CONTEXTO DE USO
O aplicativo Voar Prime é destinado ao contexto corporativo e institucional, sendo utilizado em ambiente B2B para gestão e acompanhamento de viagens vinculadas a empresas, organizações e parceiros. As informações exibidas e tratadas podem depender da relação do usuário com a organização contratante e das permissões atribuídas a essa conta.
VOAR PRIME – SUPORTE
Caso você precise de ajuda com o aplicativo Voar Prime ou com informações da sua viagem, entre em contato com a equipe da Voar Prime Gestão de Viagens.
Todo o suporte é realizado pelo WhatsApp.
Observação importante para publicação
Esta página foi estruturada para uso como URL pública de Termos de Uso e Política de Privacidade do aplicativo Voar Prime. Para fins de conformidade com a Google Play, ela deve ser publicada em uma URL ativa, pública, acessível sem login, sem bloqueio geográfico e em formato de página web, e não como PDF. O Google também exige que a política de privacidade esteja vinculada ou acessível dentro do app e que o nome do aplicativo e/ou da entidade responsável esteja claramente identificado na política. citeturn176401search2turn176401search8